Servisní smlouva

Servisní a materiálová smlouva je služba nabízená od samého založení společnosti MIN-servis. Jako první tento způsob zajištění servisních služeb vyhledávali především zahraniční firmy působící v České republice. Postupně se tato forma servisu stala zcela běžnou a v dnešní době pokrývá většinu námi servisovaných strojů.

Popis Servisní a materiálové smlouvy

Náklady na provoz tiskového zařízení jsou hrazeny formou měsíčního paušálního poplatku, který se stanovuje dle typu stroje, měsíčního objemu zhotovených výtisků a dalších požadovaných služeb.

Tento paušální poplatek zahrnuje:

• spotřební materiál (tonery, válce, zobrazovací jednotky…)
• papír
• náhradní díly
• servisní služby
• dopravu

V paušálním poplatku jsou zahrnuty náklady spojené s provozem daného stroje, je garantována rychlost servisního zásahu, v případě větší závady bezplatné zapůjčení náhradního stroje do dokončení opravy a stálá cena výtisků. Tímto způsobem bude maximálně zabezpečen provoz Vašeho stroje a zároveň bude zajištěna i hospodárnost provozu. Skutečný počet provedených výtisků a spotřebovaného papíru je zúčtován dvakrát ročně.

Výhody servisní a materiálové smlouvy

Rovnoměrně a přesně kalkulované náklady dle počtu vytištěných stran

• Uživatel si může přesně spočítat a naplánovat náklady na tisk / kopírování, které jsou po celou dobu trvání S+M smlouvy rovnoměrné a stejně vysoké. Nehrozí nenadálé náklady na opravy.
• U servisní a materiálové smlouvy se prodlužují a rozšiřují záruční podmínky na celou dobu trvání smlouvy.

Šetříte čas svých zaměstnanců v administrativě, nákupním a IT oddělení

• Odpadají starosti s provozem kopírovacího stroje, nákupem spotřebního materiálu a xerografického papíru, se sledováním počtu výtisků, termínů preventivních kontrol.
• Spotřební materiál, xerografický papír je zavážen dle potřeby přímo ke stroji. Papír lze používat i do ostatních zařízení v kanceláři.

Garance kvality výtisků a funkčnosti stroje

• Údržby, výměny náhradních dílů a seřízení stroje se provádějí pravidelně, čímž se zvyšuje životnost stroje a udržuje vysoká kvalita výtisků. Nedochází k překračování termínů stanovených pro průběžné preventivní prohlídky.
• Po dobu trvání S+M nemůže dojít k dlouhodobým výpadkům kopírovacího stroje. Rychlost servisního zásahu je garantována, při časově náročnější opravě je zdarma zapůjčen náhradní stroj.

Bezplatná poradenská služba

• Telefonická / on site podpora.

Máte zájem o některý z těchto produktů, kontaktujte nás: